Versanddetails und voraussichtliche Lieferzeit
Lieferungen
Da jede Bestellung einzigartig ist, variieren die Versandkosten je nach Größe, Gewicht und Zielort der gewählten Artikel.
Um die Versandkosten der gewünschten Artikel zu erfahren, registrieren Sie sich bzw. melden Sie sich mit Ihrer Lieferadresse an, legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb und Sie sehen sofort die Versandkosten. Der Versand erfolgt aus Portugal.
Aufgrund der empfindlichen Beschaffenheit unserer Produkte und um eine hohe Qualität sowie eine Lieferung in einwandfreiem Zustand zu gewährleisten, beträgt die Bearbeitungszeit im Durchschnitt (voraussichtlich): 2–3 Werktage (ohne Wochenenden und Feiertage).
Alle Sendungen haben einen Sendungsverfolgungscode der Versanddienstleister.
Sie können die Sendungsverfolgung einsehen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und die entsprechende Bestellung prüfen.
Bearbeitungszeit + Versandzeit (geschätzt)
Sie erhalten den Sendungsverfolgungscode Ihrer Bestellung per E-Mail, um jederzeit zu wissen, wo sich Ihre Bestellung befindet.
Die Zustellung erfolgt immer werktags und während der Öffnungszeiten. Es muss eine Adresse sein, an der stets jemand die Bestellung entgegennehmen und den Empfang quittieren kann; der Zusteller ruft den Empfänger nicht telefonisch an und hinterlässt die Bestellung nicht ohne Unterschrift.
Aus Umweltgründen der Versanddienstleister wird bei nicht möglicher Zustellung (z. B. abwesender Empfänger) keine schriftliche Benachrichtigung an der Adresse hinterlassen, sondern eine SMS oder E-Mail an den Kunden gesendet, sofern die Kontaktdaten (E-Mail oder Mobiltelefonnummer) korrekt angegeben wurden.
Die Versanddienstleister hinterlassen Bestellungen üblicherweise nur, wenn jemand an der Lieferadresse den Empfang unterschreibt. Wir können nicht haftbar gemacht werden, wenn niemand antwortet und die Bestellung zum Lager des Versanddienstleisters zurückgeht; die Kosten für den erneuten Versand gehen zulasten des Kunden.
Rückgaberecht
Kunden können Artikel mit Herstellungsfehlern zurücksenden; in diesem Fall wird der volle Betrag erstattet. Angenommen werden nur Artikel in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand.
Möchte der Kunde einen oder mehrere Artikel zurücksenden, kann dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen, sofern die Produkte unversehrt, versiegelt, vollständig und in der Originalverpackung sind, die nicht beschädigt, verändert oder zerkratzt sein darf.
Die Versandkosten der Rücksendung trägt in diesem Fall der Kunde.
Die Rücksendung unvollständiger, beschädigter oder zerbrochener Produkte sowie von Produkten ohne Verpackung und/oder Originaletikett oder mit Gebrauchsspuren wird nicht akzeptiert.
Liegt der Grund der Rücksendung in der Verantwortung von Sacred Arte (z. B. fehlerhafte Produkte oder andere als die bestellten Artikel), erstatten wir die entsprechenden Versandkosten.
Kunden wird der volle Betrag der Artikel erstattet, die wegen fehlenden Lagerbestands nicht versendet werden können.
Nicht vorrätig
Kunden wird der volle Betrag der Artikel erstattet, die wegen Nichtverfügbarkeit nicht versendet werden können.
Kundenservice: 
Shopify Inbox – Online-Support-Chat (unten rechts)